二、电话客服/客服专员（8名）
需求专业：
大数据与会计/统计与会计核算/会计信息管理/商务管理/人力资源管理

岗位职责：
1、负责客户资料的整理存档，严格执行各项保密制度
2、负责客户来访接待与咨询，为客户安排符合要求的设计师，合理派单
3、负责客户全程跟踪服务，联系并安排时间约见客户审定设计方案，审核预算，了解客户在整个服务过程中的要求、意见与满意程度，定期对客户进行回访
4、根据设计师成单率、工作情况，进行合理派单，对有效客户进行合理分流处理
5、对客户服务不能解决及存在的问题及时向总经理汇报
任职要求：
1、熟练使用office软件；
2、具有较强的沟通技巧和团队协作精神；
3、热情、有耐心、细心、责任心强；
4、实习生、应届毕业生均可。
职业发展路径：助理→主管→经理
年薪8-15万以上